Podmínky a pravidla nákupu

Vážení zákazníci, před provedením platby vás prosíme, abyste se s těmito pravidly pečlivě seznámili. Odesláním objednávky na stránkách domény melbis.com automaticky a bez výhrad přijímáte všechny podmínky uvedené na této stránce i v dalších regulačních dokumentech webu. 

1. Informovaná volba a testování 

Pokud pochybujete, zda deklarovaná funkcionalita Melbis Shop odpovídá vašim požadavkům, nebo si nejste jisti nutností nákupu — důrazně vás žádáme, abyste platbu odložili. Dokud si nebudete zcela jisti, doporučujeme systém otestovat (například pomocí jednodenní licence) nebo položit všechny své dotazy naší podpoře prostřednictvím sekce „Kontakty“. 

2. Specifika licencování a aktivace 

• Vazba licence: Zakoupený digitální produkt je pevně vázán na kombinaci „doména (Projekt) + uživatelské přihlašovací jméno“. 
• Automatické vydání: Není vyžadována žádná dodatečná ruční aktivace. Po nákupu a úspěšné autorizaci uživatele si klientský program Melbis Shop samostatně stáhne potřebné klíče. 
• Princip „TAK JAK JE“ (AS IS): Digitální produkty jsou dodávány „tak jak jsou“. Vývojář nenese odpovědnost za jakékoli následky nebo škody vzniklé při používání či nemožnosti používání tohoto softwaru. Otázky místní funkčnosti zařízení zákazníka nejsou důvodem pro reklamaci. 

3. Zásady vrácení peněz a změna tarifů 

• Vrácení peněz se neprovádí: Licence na software jsou nehmotným digitálním produktem. Není možné je fyzicky vrátit, proto se po uskutečnění nákupu vrácení peněz neposkytuje. 
• Změna tarifu: V systému neexistuje pojem „upgrade“ ani přechod z jednoho tarifního plánu na druhý se započtením dříve uhrazených prostředků. Každý nákup (na den, měsíc nebo rok) je samostatný. Podmínky používání dříve zakoupených licencí zůstávají beze změny. Cena všech licencí je uvedena v sekci „Ceny a licence“. 

4. Porušení pravidel a sankce 

Tato pravidla jsou neoddělitelně spojena s Licenční smlouvou a tvoří její nedílnou součást. 

• V případě zjištění porušení podmínek Licenční smlouvy může být na účet porušitele uvalena pokuta. 
• Lhůta pro uhrazení pokuty nebo dluhu není časově omezena. Do okamžiku jejich úplného zaplacení však bude pozastaveno vydávání nových licencí, stejně jako fungování již zakoupených klíčů.