Умови та правила покупки

Шановні покупці, перед здійсненням оплати просимо вас уважно ознайомитися з цими правилами. Оформлюючи замовлення на сайтах домену melbis.com, ви автоматично та беззастережно приймаєте всі умови, викладені на цій сторінці та в інших регламентувальних документах сайту. 

1. Усвідомлений вибір і тестування 

Якщо ви сумніваєтеся, чи відповідає заявлений функціонал Melbis Shop вашим вимогам, або не впевнені в необхідності покупки — ми наполегливо просимо вас відкласти платіж. До виникнення повної впевненості рекомендуємо протестувати систему (наприклад, використовуючи добову ліцензію) або поставити всі запитання, що вас цікавлять, нашій службі підтримки через розділ «Контакти». 

2. Специфіка ліцензування та активація 

• Прив’язка ліцензії: Цифровий товар, що купується, жорстко прив’язується до зв’язки «домен (Проєкт) + логін користувача». 
• Автоматична видача: Додаткова ручна активація не потрібна. Після покупки та успішної авторизації користувача клієнтська програма Melbis Shop самостійно завантажує необхідні ключі. 
• Принцип «ЯК Є» (AS IS): Цифрові товари постачаються «як є». Розробник не несе відповідальності за будь-які наслідки або збитки, що виникли в процесі використання або неможливості використання цього ПЗ. Питання локальної працездатності обладнання клієнта не є підставою для претензій. 

3. Політика повернення та зміна тарифів 

• Повернення коштів не здійснюється: Ліцензії на програмне забезпечення є нематеріальним цифровим товаром. Їх неможливо фізично повернути, тому після здійснення покупки повернення коштів не проводиться. 
• Зміна тарифу: У системі відсутнє поняття «апгрейду» або переходу з одного тарифного плану на інший із зарахуванням раніше сплачених коштів. Кожна покупка (на день, місяць або рік) є самостійною. Умови використання раніше куплених ліцензій залишаються незмінними. Вартість усіх ліцензій зазначена в розділі «Ціни та ліцензії». 

4. Порушення правил і санкції 

Ці правила нерозривно пов’язані з Ліцензійною угодою та є її невід’ємною частиною. 

• У разі фіксації порушень умов Ліцензійної угоди на акаунт порушника може бути накладено штраф. 
• Строк погашення штрафу або заборгованості не обмежений у часі. Однак до моменту їх повної оплати видача нових ліцензій, а також робота вже придбаних ключів буде призупинена.