Melbis Shop6Termeni și reguli de cumpărare
Stimați clienți, înainte de efectuarea plății vă rugăm să citiți cu atenție aceste reguli. Prin plasarea unei comenzi pe site-urile domeniului melbis.com, acceptați automat și fără rezerve toate condițiile expuse pe această pagină și în alte documente de reglementare ale site-ului.
1. Alegere conștientă și testare
Dacă aveți îndoieli că funcționalitatea declarată a Melbis Shop corespunde cerințelor dumneavoastră sau nu sunteți sigur de necesitatea achiziției — vă rugăm insistent să amânați plata. Până când veți avea deplină certitudine, vă recomandăm să testați sistemul (de exemplu, folosind o licență de o zi) sau să adresați toate întrebările care vă interesează serviciului nostru de suport prin secțiunea «Contacte».
2. Specificul licențierii și activarea
- Asocierea licenței: Produsul digital achiziționat este legat strict de combinația „domeniu (Proiect) + login utilizator”.
- Emiterea automată: Nu este necesară activare manuală suplimentară. După cumpărare și autorizarea reușită a utilizatorului, programul client Melbis Shop descarcă singur cheile necesare.
- Principiul „CA ATARE” (AS IS): Produsele digitale sunt furnizate „ca atare”. Dezvoltatorul nu poartă răspundere pentru orice consecințe sau prejudicii apărute în procesul utilizării sau al imposibilității utilizării acestui software. Problemele de funcționare locală ale echipamentului clientului nu constituie temei pentru reclamații.
3. Politica de rambursare și schimbarea tarifelor
- Rambursarea fondurilor nu se efectuează: Licențele pentru software reprezintă un produs digital nematerial. Acestea nu pot fi returnate fizic, de aceea după efectuarea achiziției nu se face rambursarea banilor.
- Schimbarea tarifului: În sistem nu există noțiunea de „upgrade” sau trecere de la un plan tarifar la altul cu luarea în calcul a sumelor plătite anterior. Fiecare achiziție (pentru o zi, o lună sau un an) este independentă. Condițiile de utilizare ale licențelor cumpărate anterior rămân neschimbate. Costul tuturor licențelor este indicat în secțiunea «Prețuri și licențe».
4. Încălcarea regulilor și sancțiuni
Aceste reguli sunt indisolubil legate de Acordul de licență și constituie parte integrantă a acestuia.
- În cazul constatării încălcării condițiilor Acordului de licență, contului contravenientului i se poate aplica o amendă.
- Termenul de achitare a amenzii sau a datoriei nu este limitat în timp. Totuși, până la plata lor integrală, emiterea de noi licențe, precum și funcționarea cheilor deja achiziționate, vor fi suspendate.